2023-09-12

1.售后服务人员必须熟悉电动观光车性能
2.对出售的电动观光车,售后服务人员应上门服务进行调试、维修,并征询产品质量意见,及时反馈效应
3.除平日搞好对产品质量的随访外,应定期一年一次对采购单位进行专访,主要是了解产品在使用过程中的质量情况,以及工作质量、服务质量方面的意见和建议。切实搞好用户单位的回访工作。
4.不断增添与售后服务相适应的相关设施设备,上门售后服务应做到方便、快捷、使用户满意。
5.售后服务的全过程,售后服务人员负责做好售后服务记录。
2023-09-12

1.售后服务人员必须熟悉电动观光车性能
2.对出售的电动观光车,售后服务人员应上门服务进行调试、维修,并征询产品质量意见,及时反馈效应
3.除平日搞好对产品质量的随访外,应定期一年一次对采购单位进行专访,主要是了解产品在使用过程中的质量情况,以及工作质量、服务质量方面的意见和建议。切实搞好用户单位的回访工作。
4.不断增添与售后服务相适应的相关设施设备,上门售后服务应做到方便、快捷、使用户满意。
5.售后服务的全过程,售后服务人员负责做好售后服务记录。